+7 909 668 55 55

Общая информация по доставке

Приоритетом нашей компании является оперативная доставка Ваших покупок на дом.

Срок формирования заказа составляет от 1 до 3-х рабочих дней.

Мы осуществляем бесплатную курьерскую доставку:
- По всей территории Российской Федерации и Республики Беларусь при заказе от 5 000 рублей
- По всей территории Республики Казахстан при заказе от 14 000 тенге
- По остальным странам СНГ при заказе от 100$ и по всему миру при заказе от 100$

Россия

по Москве - 290 рублей
по Санкт-Петербургу, Московской области, Ленинградской области – 390 рублей
Срок доставки - до 2-х рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.

В регионы России - 490 рублей

Срок доставки зависит от удаленности Вашего региона и составляет до 10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.

В случае, если какой-либо позиции из Вашего заказа нет в наличии на складе интернет-магазина, мы отправляем данные товары из магазинов «Lichi», которые находятся в разных городах. Поэтому обратите внимание, что Ваш заказ может быть сформирован из нескольких посылок, которые будут доставлены в разные сроки, так как отгрузка будет производиться с разных складов.

Доставка в Республику Беларусь – 490 рублей

Срок доставки - до 14 дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней. Доставка осуществляется только при полной оплате заказе, без возможности примерки и без возможности частичного выкупа.

Доставка в Казахстан – 800 тенге

Срок доставки до 7 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.

Доставка по миру - $20

Срок доставки - определяется местоположением пункта доставки, а также временем прохождения посылки в таможенной службе Вашей страны и составляет от 7 до 20 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней. Доставка по миру осуществляется только при полной оплате заказа, без возможности примерки и без возможности частичного выкупа. Обращаем внимание, что налоги и пошлины на покупку не включены в стоимость доставки на сайте. Возможно, Вам необходимо будет оплатить их в соответствии с системой налогообложения Вашей страны в момент получения или после получения посылки. Пожалуйста, обязательно уточните эту информацию в таможенной службе Вашей страны.

Как только заказ будет передан в службу доставки, Вы получите уведомление с номером отправления, по которому легко сможете отслеживать информацию о его текущем статусе в реальном времени. Перед доставкой Вам будет отправлено смс-сообщение, а также курьер заблаговременно свяжется с Вами по телефону.

Пожалуйста, при получении заказа внимательно осмотрите целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений необходимо: составить акт вскрытия упаковки в присутствии курьера и сделать фото или видео повреждения, а также незамедлительно связаться с нашими специалистами для обсуждения гарантийного обмена.

При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.

Напоминаем, что в сети магазинов «Lichi» и интернет-магазине lichi.com действует бонусная система, которая позволяет возвращать до 10% бонусов на карту Lichi members club. Подробнее о бонусной системе Lichi Вы можете узнать, перейдя по ссылке. Все подробности о доставке Вы можете уточнить у наших специалистов любым удобным способом: по телефону +7 909 668 55 55, по электронной почте hi@lichi.com или в онлайн чате.

Мы всегда готовы ответить на любые дополнительные вопросы и учесть Ваши пожелания! Хорошего дня и удачных покупок!