تلتزم شركة ليتشي أورينت للتجارة المحدودة ("نحن") بتزويد مستخدمينا بتجربة تسوق مريحة وآمنة وحماية خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني www.Lichi.com  وتطبيق ليتشي للجوال. لقد تم كتابة سياسة الخصوصية هذه للسماح لك بفهم سياستنا فيما يتعلق بخصوصيتك، وكذلك لشرح كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية عند استخدام الموقع الإلكتروني والتطبيق.

أي معلومات وبيانات تقدمها لنا عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، أو يتم جمعها بطريقة أخرى عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق في سياق استخدام خدمات ليتشي("الخدمات")، سيتم معالجتها من قبلنا بطريقة قانونية وبسيطة. نحن نأخذ في الاعتبار المبادئ المعترف بها دولياً التي تحكم معالجة البيانات الشخصية، مثل تحديد الغرض، وحدود التخزين، وتقليل البيانات، وجودة البيانات والسرية.

 

جمع واستخدام البيانات الشخصية

 

عندما تستخدم الموقع أو التطبيق، سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بك. قد يتم جمع هذه المعلومات سواء عندما تختار تقديمها (على سبيل المثال، عندما تشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا أو عندما تنشئ حساباً شخصياً لتلقي الخدمات التي نقدمها) أو ببساطة عن طريق تحليل سلوكك على الموقع والتطبيق.

 

في أقسام مختلفة من الموقع والتطبيق - بما في ذلك على وجه الخصوص، إذا قمت بإنشاء حساب على الموقع أو في التطبيق - سيُطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك وعنوانك. عند شراء سلع على الموقع أو في التطبيق، قد يُطلب منك تقديم معلومات حول طريقة الدفع المفضلة لديك. بالإضافة إلى ذلك، كلما شاركت في الاستطلاعات والعروض الترويجية الأخرى التي قد تكون متاحة على الموقع أو التطبيق، وكذلك كلما تواصلت معنا من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة على الموقع أو التطبيق أو مع خدمة العملاء، فقد نجمع معلومات إضافية توافق على تقديمها لنا.

 

باستخدام تطبيقنا المحمول، فإنك توافق على نقل بعض بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق. معالج البيانات الذي نشارك معه بياناتك هو Adjust (العنوان: شارع ساربروكر. 37 أ، 10405 برلين، ألمانيا).

 

جمع واستخدام بيانات التصفح

 

إن تشغيل الموقع والتطبيق، كما هو معتاد مع أي مواقع ويب أو تطبيقات على الإنترنت، ينطوي على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج، والتي تجمع معلومات حول مستخدمي الموقع والتطبيق كجزء من تشغيلها الروتيني. لا نجمع هذه المعلومات لربطها بمستخدمين محددين، وبالتالي، لا تحدد هذه البيانات هويتك بشكل مباشر عادةً، ولكنها يمكن أن تمنحك تجربة ويب أكثر تخصيصاً.

 

تتضمن هذه البيانات معلمات معينة تتعلق ببيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك أو موقعك (البلد). تُستخدم هذه المعلومات لتجميع المعلومات الإحصائية حول استخدام الموقع والتطبيق، وكذلك لضمان أدائه الصحيح وتحديد أي أخطاء محتملة أو إساءة استخدام للموقع والتطبيق.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط

 

كما هو موضح في مذكرة المعلومات الموجزة في الشريط الإعلاني، توجد طريقة بسيطة للموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط: بالنقر فوق الزر "موافق"، أو بإغلاق الشريط الإعلاني بالضغط على مفتاح "X"، أو بتصفح الصفحة أو بالنقر فوق أي عنصر في صفحات الموقع الإلكتروني والتطبيق.

 

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير قد يتم إرساله وتخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك بواسطة الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تزوره. تساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع الإلكتروني والتطبيق على تذكر أفعالك وتفضيلاتك حتى لا تحتاج إلى تكوينها مرة أخرى عند زيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق للمرة التالية أو عند التبديل إلى صفحات مختلفة داخل الموقع الإلكتروني والتطبيق. وبالتالي، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع الإلكتروني والتطبيق. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لتوليد المعلومات لأصحاب الموقع الإلكتروني، لأغراض إحصائية أو إعلانية.

 

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، اعتماداً على خصائصها ووظائفها، والتي قد يتم الاحتفاظ بها على جهازك لفترات زمنية مختلفة: ملفات تعريف ارتباط الجلسة، والتي يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح، وملفات تعريف الارتباط المستمرة، والتي ستبقى على جهازك حتى مرور وقت انتهاء الصلاحية الذي حدده جهازك.

 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

 

وفقًا للقانون الذي قد ينطبق عليك، قد لا تكون موافقتك ضرورية دائمًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع ويب أو في التطبيق. على وجه الخصوص، تساعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة موقع الويب والتطبيق على العمل بشكل صحيح وتسمح لك بعرض المحتويات بلغتك. إنها تتعرف على البلد الذي قمت بتسجيل الدخول منه بحيث يتم توجيهك تلقائيًا إلى إصدار موقع الويب أو التطبيق الخاص ببلدك في كل مرة تزور فيها موقع الويب أو التطبيق. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة طلباتك. إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فيمكن لموقع الويب أوالتطبيق استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك وتمكين الخدمات المتاحة للمستخدمين المسجلين فقط. تعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة ضرورية لتشغيل موقع الويب والتطبيق.

 

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

 

تتيح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع الإلكتروني والتطبيق التعرف عليك في كل مرة تزور فيها الموقع الإلكتروني أو التطبيق. إذا أضفت عناصر إلى حقيبة التسوق الخاصة بك، على سبيل المثال، وأنهيت الجلسة دون إكمال عملية الشراء، فستسمح لك ملفات تعريف الارتباط هذه بالاحتفاظ بعناصر التسوق الخاصة بك في حقيبة التسوق حتى تعود إلى الموقع الإلكتروني/التطبيق (في غضون فترة زمنية معينة). لا تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني أو التطبيق، ولكنها تعزز تجربة التسوق والتصفح.

 

تفاصيل الشركة

شركة ليتشي أورينت للتجارة المحدودة

رقم الترخيص 1074899

دبي مول

الطابق الأول، TDM-FF-246-1

شارع المركز المالي، برج خليفة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: uae@lichi.com

الهاتف: +97145402900