При оформлении заказа на сайте оплата осуществляется через платежные шлюзы ePay и CloudPayments в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Интернет-магазин не получает и не сохраняет данные вашей карты или иных платежных реквизитов. Проведение платежей осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем ePay и CloudPayments.

 

Как оплатить заказ картой онлайн?

1. После нажатия кнопки "Продолжить" вы будете перенаправлены на платежный шлюз ePay или CloudPayments, где сможете указать реквизиты вашей банковской карты. Если банк-эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 

2. На странице сервера ePay или CloudPayments вам будет предложено авторизовать банковскую карту и ввести следующие данные:

·   владелец карты

·   номер карты

·   срок действия карты

·   CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты)

Далее вы сможете вернуться в наш интернет-магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин».

3. После возвращения в наш магазин система уведомит вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа заказ будет находиться в режиме ожидания, а по факту проведения оплаты переведен в режим доставки по указанному адресу.

Обратите внимание! На оформление платежа ePay выделяется 20 минут. Пожалуйста, приготовьте банковскую карту заранее.

При отсутствии подтверждения оплаты в течение пяти дней заказ будет автоматически аннулирован. 

 

Случаи отказа в совершении платежа:

·   Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк-эмитент;

·   Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

·   Данные банковской карты введены неверно;

·   Истек срок действия банковской карты. Срок действия (месяц и год, до которого действительна карта) указан на лицевой стороне карты. Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.

 

Если оплата будет отклонена снова, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая предоставит более подробную информацию. Мы всегда рады вам помочь!

 

электронная почта support@lichi.com 

телефон горячей линии +77471545555

служба поддержки в WhatsApp

онлайн-чат на сайте