TOP

Оплата

Вы можете оплатить заказ двумя способами:

·   онлайн на сайте с помощью карты Visa или Mastercard через любой из 3 платежных шлюзов ePay от HalykBank, Kaspi.kz (Kaspi Gold, Kaspi Red) и TipTopPay;

·   в рассрочку 0-0-4 через сервис BNLP.

 

Оплата заказа картой онлайн

При оформлении заказа на сайте оплата осуществляется через платежные шлюзы ePay, Kaspi.kz (Kaspi Gold, Kaspi Red) и TipTopPay в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Интернет-магазин не получает и не сохраняет данные вашей карты или иных платежных реквизитов. Проведение платежей осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем ePay, Kaspi.kz (Kaspi Gold, Kaspi Red) и TipTopPay.

1. После нажатия кнопки «Продолжить» вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где сможете указать реквизиты вашей банковской карты. Если банк-эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 


2. На странице сервера ePay, Kaspi.kz (Kaspi Gold, Kaspi Red) или TipTopPay вам будет предложено авторизовать банковскую карту и ввести следующие данные:

·   владелец карты

·   номер карты

·   срок действия карты

·   CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты)

Далее вы сможете вернуться в наш интернет-магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин».


3. После возвращения в наш магазин система уведомит вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа заказ будет находиться в режиме ожидания, а по факту проведения оплаты переведен в режим доставки по указанному адресу.

 

Случаи отказа в совершении платежа:


·  Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк-эмитент;

·   Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

·   Данные банковской карты введены неверно;

·   Истек срок действия банковской карты. Срок действия (месяц и год, до которого действительна карта) указан на лицевой стороне карты. Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.

 

Оплата заказа через рассрочку 0-0-4


Вы также можете оплатить заказ с помощью рассрочки 0-0-4 при участии партнерского сервиса BNPL. Она дает возможность:

·   Разбить платеж на 4 месяца;

·   Избежать комиссий и переплат;

·   Получить мгновенное одобрение.

 

На какую сумму можно оформить рассрочку 0-0-4?

Вы можете выбрать товары на сумму от 6000 до 200 000 тенге.

 

Что такое BNPL, и как он связан с Банком ЦентрКредит?

Bnpl (Bay Now Pay Latter, «купи сейчас плати потом») — это способ оплаты, позволяющий оформить товар и/или услугу на сайте в рассрочку на 4 месяца. Банк ЦентрКредит — банк-партнер сервиса BNPL, он предоставляет услуги по погашению рассрочки 0-0-4 при помощи мобильного приложения bcc.kz.

 

Какие условия для покупки товара в рассрочку 0-0-4?

·   Возраст от 18 до 60 лет;

·   Резидент Республики Казахстан;

·   Отсутствие просроченной задолженности;

·   Отсутствие налоговой задолженности.

 

Как оформить рассрочку на покупку?

1. Добавьте товары в корзину.

2. Выберите способ оплаты «Рассрочка 0-0-4».

3. Укажите номер телефона и ИИН.

Обратите внимание: номер телефона должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан eGov mobile. Как зарегистрировать номер в eGov mobile, можно узнать здесь.

4. Следуйте инструкциям на экране — процесс оформления займет до 2 минут.

 

Как оплачивать товар, оформленный в рассрочку 0-0-4?

1. Скачайте или откройте приложение банка-партнера сервиса bnpl.kz, Банк ЦентрКредит — bcc.kz.

2. Авторизуйтесь или пройдите регистрацию.

3. С главной страницы приложения перейдите в «Сервисы» — «Молл» — «Мои заказы» — «Авторизация» — «Выбрать заказ» — «Оплатить сейчас».

 

Есть ли комиссия или переплата за покупку в рассрочку 0-0-4?

Нет. Вы можете покупать без комиссий и переплат, если вносите платежи вовремя.

 

Когда оплачивать товар, оформленный в рассрочку 0-0-4?

При оформлении товара вы увидите предварительный график платежей. Мы напомним вам заранее о дате и сумме ежемесячного платежа по смс.

Рассрочка активируется только после получения товара. Вся информация по заказу (график, сумма к оплате, досрочное/частично-досрочное погашение) доступна в приложении Банка ЦентрКредит: перейдите в «Сервисы» — «Молл» — «Мои заказы» — «Авторизация» — «Выбрать заказ».

 

Можно ли оплачивать рассрочку картой другого банка?

Нет. Платежи принимаются только с карты банка-партнера Банка ЦентрКредит в приложении bcc.kz.

 

Можно ли досрочно погасить рассрочку 0-0-4?

Да, вы можете погасить рассрочку досрочно без дополнительных комиссий. Для этого в приложении банка-партнера Банка ЦентрКредит с главной страницы приложения перейдите в раздел «Сервисы» — «Молл» — «Мои заказы» — «Авторизация» — «Выбрать заказ» — «Оплатить сейчас».

 

Какой размер штрафа, если ежемесячный платеж будет просрочен?

За несвоевременную оплату ежемесячного платежа начисляется фиксированный штраф в размере 2200 тенге дополнительно к сумме основного платежа.

 

Как пополнить карту Банка ЦентрКредит?

Есть несколько способов пополнения карты:

·   переводом через приложения других банков по реквизитам счета или номеру карты (уточняйте размер комиссии у банка-отправителя);

·   в сети банкоматов банка-партнера Банка ЦентрКредит;

·   через кассу отделения банка.


Почему могут возникнуть сложности при покупке товара в рассрочку 0-0-4? 

В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории. Попробуйте повторить запрос через 14 дней — за это время обновляется кредитная история.

 

Что делать, если вы забыли пароль от приложения bcc.kz, или возникли другие вопросы по рассрочке 0-0-4?

В приложении банка-партнера Банк ЦентрКредит перед восстановлением пароля кликните на кнопку «Забыли код?» — вы можете обратиться по этому и другим вопросам в службу поддержки банка одним из способов:

·   через call center с мобильного телефона по номеру 505;

·   через WhatsApp;

·   через Telegram;

·   лично в отделении банка.

 

Обратите внимание! На оформление платежа выделяется 20 минут. Пожалуйста, приготовьте банковскую карту заранее.

 

При отсутствии подтверждения оплаты в течение пяти дней заказ будет автоматически аннулирован. 

 

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая предоставит более подробную информацию. Мы всегда рады вам помочь!

 

support@lichi.com 

+77471545555

WhatsApp

Telegram

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание.Подробнее